Вопросы и ответы
-
Как добраться до отеля?
От остановки Аэропорт (главный терминал) до нашего отеля можно добраться автобусом №105э до остановки Мегафон, далее 3 мин. пешком. Так же можно воспользоваться такси или услугой трансфера.
-
Какие услуги включены в стоимость проживания?
В стоимость проживания входит посещение СПА-зоны: бассейн, финская сауна и хаммам, а так же завтрак по системе "Шведский стол". В зимний сезон гостям предоставляется бесплатный трансфер к подъемникам горнолыжных курортов, а в летнее время - трансфер до пляжа.
-
Есть ли вид на горы?
С нашего отеля Вы сможте насладиться видом на горы с открытой терасы, которая располагается на крыше отеля, а так же с некоторых номеров.
-
С какого возраста размещение ребенка оплачивается отдельно?
Ребёнок может проживать без оплаты и предоставления доп. места до 4 лет включительно.
-
Если бронировать проживание заранее, будет ли скидка?
Да, у нас действуют скидки при раннем бронировании. В зависимости от сезона размер скидки может достигать 75%! Это отличный способ спланировать поездку заранее и сэкономить значительную сумму. Забронируйте прямо сейчас и наслаждайтесь выгодными условиями.
-
Можно ли посещать бассейн с детьми?
Да, бассейн можно посещать вместе с детьми. Обязательное требование, чтобы дети были в сопровождении взрослых.
-
Предоставляется ли в отеле услуга "няня для ребенка"?
К сожалению данной услуги в отеле Грейс Ассара нет.
-
Возможно ли привести гостей в свой номер?
Вы можете привести гостей в номер, но только до 22:00.
-
Есть ли гарантия, какой вид кровати будет в номере?
Гарантий нет. Вы можете забронировать номер, как с одной двуспальной кроватью, так и с двумя односпальными.
-
Возможен ли Ранний заезд ?
В отеле Грейс Ассара есть услуга ранний заезд/поздний выезд. Воспользоваться данной услугой можно только при наличии свободных номеров и по факту. Пребывание от 6 до 12 часов до заезда или выезда оценивается в половину суток, от 12 часов и более – оплата за полные сутки. Цена зависит от категории номера.
-
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли дополнительное место в номере? Если да, в каком виде и на каких условиях?
Дополнительное место предоставлется на платной основе. В категории номеров "улучшенный стандарт" - кресло или диван, в категории "стандарт" - раскладушка. Для получения услуги необходимо обратиться к администратору отеля.
-
Могу ли я приобрести дополнительно завтрак, обед или ужин?
Да, вы можете приобрести дополнительное питание в ресторане отеля. Стоимость завтрака - 1100 р., обеда или ужина - 1350 р.
-
Можно ли курить на балконе?
Курение на территории отеля разрешено только в специально отведенном месте. В остальных местах предусмотрен штраф.
-
Возможно ли посещение ресторана со своими алкогольными напитками?
Возможно, но нужно будет заплатить пробковый сбор: на слабый алкоголь - 500 р. за бутылку, за крепкий алкоголь - 800 р.
-
Возможно ли проживать в отеле с животными?
К сожалению, в отеле Грейс Ассара проживание с животными запрещено. Но Вы можете рассмотреть отель Грес Эдем, где Ваш питомец может разделить с Вами впечатления от незабываемого отдыха.
-
Есть ли в отеле мед. пункт?
Мед. пункта в отеле нет. На стойке ресепшена есть аптечка для оказания первой медицинской помощи, а так же можно попросить термометр или тонометр.
_641x1020_74a.webp){kind=spacer}
